Questions fréquentes
Est-ce que le collier fonctionne sans abonnement ?
Est-ce que le collier fonctionne sans abonnement ?
Oui ! DogSecure fonctionne de manière totalement autonome grâce au GPS intégré dans le collier.
Il n’y a :
aucune carte SIM,
aucune application,
aucun abonnement mensuel.
Vous payez une seule fois, et le collier fonctionne partout, immédiatement.
Quelle est l’autonomie de la batterie ?
Quelle est l’autonomie de la batterie ?
Le collier offre jusqu’à 5 jours d’autonomie en usage normal, et se recharge complètement en moins de 2h via USB comme un téléphone, et peut être utilisé quotidiennement sans contrainte.
Est-ce que DogSecure est étanche ?
Est-ce que DogSecure est étanche ?
Oui, DogSecure est complétement résistant à l’eau (IP67). Votre chien peut courir sous la pluie ou même se baigner sans souci.
Convient-il à tous les types de chiens ?
Convient-il à tous les types de chiens ?
DogSecure est adapté aux chiens de 8 à 60 kg. La sangle est entièrement réglable (23 à 56 cm), ce qui le rend compatible avec :
la majorité des races,
les chiens actifs,
les chiens vivant en extérieur.
Pour les très petits chiens ou chiots de moins de 8 kg, ce collier n’est pas recommandé..
Comment je retrouve mon chien s’il se sauve ?
Comment je retrouve mon chien s’il se sauve ?
DogSecure est une solution de prévention, pas un tracker GPS.
Il agit avant la fugue :
En alertant votre chien lorsqu’il approche de la limite, pour l’inciter à faire demi-tour.
Si votre chien dépasse largement la zone définie, il n’y a pas de suivi sur carte.
Pour ce type de besoin, un collier tracker avec abonnement serait plus adapté.
DogSecure est conçu pour empêcher les fugues, pas pour les gérer après coup.
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures
Nom commercial: DogSecure
Numéro de téléphone : 07.80.96.27.56.
E-mail profesionnel : support@dogsecure.fr
Adresse physique : 40 rue de la Tréhérais, 35400 Saint-Malo